top of page

Aviso de Privacidad

 

Última actualización: 14 de julio de 2025

En CAI Construcciones del Caribe, respetamos y protegemos la privacidad de todos nuestros usuarios. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el cual describe cómo recabamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

CAI Construcciones Caribe con domicilio en Cancún, Q. Roo y portal web www.caiconstruccionescaribe.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona de manera voluntaria a través de nuestros formularios digitales, medios de contacto o sistemas de agendamiento.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del tipo de interacción que tenga con nuestro sitio o servicios, podremos solicitar y almacenar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, número telefónico, dirección de correo electrónico, edad.

  • Información de contacto: dirección, localidad o ciudad, país de residencia.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempo de conexión, ubicación geográfica general.

  • Información sensible o patrimonial: únicamente cuando sea necesaria para fines contractuales o administrativos (ej. RFC, CURP, datos bancarios o fiscales).

  • Datos derivados del uso de cookies (ver sección correspondiente).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proporcionar los servicios contratados o solicitados a través del sitio web.

  • Establecer contacto para fines de seguimiento, aclaraciones o confirmaciones.

  • Agendar citas o consultas relacionadas con proyectos de construcción.

  • Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales o legales aplicables.

  • Brindar atención al cliente y soporte técnico.

  • Prevenir fraudes o accesos no autorizados a nuestros sistemas.

De manera adicional, podremos utilizar su información para finalidades secundarias como:

  • Envío de promociones, publicidad o boletines informativos sobre nuestros servicios.

  • Evaluaciones internas de calidad y satisfacción del cliente.

  • Elaboración de perfiles de usuario para mejorar la experiencia de navegación o personalizar contenidos.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a:
📧 info.cai.construcciones@gmail.com

4. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

Nuestro sitio web emplea cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar patrones de uso y ofrecer funcionalidades personalizadas. Estas tecnologías pueden recabar automáticamente datos como tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Usted puede desactivar el uso de cookies desde su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funciones del sitio.

5. Transferencias de datos

CAI Construcciones Caribe no vende, renta ni comercializa sus datos personales. No obstante, podrá compartir cierta información con:

  • Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio o en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, sistemas de pago, gestión de citas, publicidad digital).

  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o por requerimiento judicial.

En todo caso, dichos terceros estarán obligados a cumplir con lo establecido en el presente aviso y a utilizar sus datos únicamente para los fines autorizados.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede presentar una solicitud al correo electrónico:

📧 info.cai.construcciones@gmail.com

Su solicitud deberá incluir nombre completo, correo electrónico asociado, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud por escrito al correo antes mencionado. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría afectar la prestación de algunos servicios.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha correspondiente de actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos directamente a través del correo:
📧 info.cai.construcciones@gmail.com

bottom of page